最大的标签失败了（以及您的企业可以从中学到什么

riona987

众所周知，Twitter 是与粉丝互动以及与当前和未来客户建立关系的强大工具。 Twitter 最受欢迎的功能之一是主题标签，许多企业在营销活动中利用了主题标签。

尽管这听起来是一种让人们在社交媒体上与您的品牌互动的好方法，但重要的是要记住，它可能会出错。即使有最好的意图，营销活动也可能很快就会失败。标签可能会被劫持，幽默的尝试可能会适得其反，滥用标签可能会立即引发愤怒。

我们汇总了在 Twitter 上经历过重大主题标签失败的五家企业、政府实体 象牙海岸 WhatsApp 号码列表 和艺术家的名单，以及您的企业可以从他们的错误中学到什么。

1. 麦当劳 –
早在 2012 年，麦当劳就使用两个主题标签 #meetthefarmers 和 #McDStories 发起了 Twitter 活动。第一个标签并没有起到多大作用，但第二个标签却像病毒一样传播开来——而且并没有像麦当劳希望的那样。虽然麦当劳可能希望人们分享他们的温暖故事，但他们得到的却是人们分享恐怖故事。麦当劳在两小时后“撤下”了该标签，但损害已经造成。





麦当劳_示例

营销教训：虽然 #McDstories 在理论上是个好主意，但在实践中却适得其反，主要是因为标签过于模糊和幼稚。人们喜欢抱怨——尤其是在社交媒体上。如果您要邀请人们分享他们的故事，请记住，您同时也在邀请人们抨击您的品牌。

2012 年另一个失败的标签， 是为了宣传 Susan Boyle 的新专辑“Standing Ovation”的专辑派对而创建的。尽管“苏珊专辑派对”这个词对于此类活动来说很有意义，但当它们以标签形式挤在一起时，读起来却截然不同。我们不会为您详细说明，但您已经明白了。苏珊·博伊尔的团队删除了这条推文，但该推文被多次转发。

营销课程：为您的企业或活动创建推文时，请注意该短语在有大写和无大写的情况下的读法，以确保在删除大写后它不会产生意想不到的含义。

3. DiGiorno
2014 年，一段 NFL 跑卫雷·赖斯 (Ray Rice) 殴打妻子的视频浮出水面。男性和女性都在 Twitter 上使用主题标签 #WhyIStayed 开始对话，讨论他们为什么选择与施虐伴侣在一起，以努力解决有关家庭虐待的问题。不幸的是，DiGiorno Pizza 似乎没有收到备忘录，并发布了下面的推文。

不用说，人们对迪乔诺的推文感到愤怒甚至冒犯。人们对公司利用如此严重的情况来宣传他们的披萨感到震惊。迪乔诺很快道歉，并表示他们在发布之前没有阅读主题标签是什么，但到那时，大多数人似乎并不关心。