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为什么要重新考虑效率?

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发表于 2024-4-29 19:25:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
效率文化几乎存在于所有组织中。让任何不想提高效率、更快完成工作的人先扔下第一块石头。但这里有一个陷阱:高效并不等于有效,即“做得更快”并不意味着某人一定会“做正确的事”。 如果过于担心效率,我们的效率可能会降低。换句话说,到了某个阶段,我们可能会不再关注真正重要的事情——出色完成的工作或真正能带来改变的项目。 这一思考源自罗杰·马丁 (Roger L. Martin) 为《哈佛商业评论》撰写的一篇文章。文章的英文标题是“ Rethinking Efficiency ”,邀请我们这样做:重新思考效率的成本。 那要花多少钱? 马丁在他的文章中表示,效率的成本可能如此令人惊讶,以至于被认为超级高效的公司会造成社会混乱。马丁写道:“由此产生的商业环境是一种高风险、高回报的业务,最终掌握在越来越少的公司和个人手中——这显然是不可持续的结果。

作为一个例子,他说,过去,美国的几个地方都种植杏仁。然而,据观察,一些地区比其他地区更好,这可能有利于规模经济。 加利福尼亚州的中央山谷非常适合种植杏仁,如今 % 以上的杏仁都产自该地区。正如马丁引用生物学家的 西班牙 WhatsApp 号码数据 话所解释的那样,这是单一栽培的典型例子。换句话说,“单一公司主导行业,单一软件主导所有系统”。 然而,可以观察到效率的成本。就杏仁产业而言,当地的极端天气事件或有害病毒可能会摧毁世界上大部分的杏仁产量。 “Facebook 利用其核心业务的财务实力为其子公司 Instagram 提供资金,以摧毁 Snapchat,这对世界来说并不是好事。



亚马逊消灭了所有其他零售商,这并不好”,马丁说。 当我们思考一个行业时,想象其构成的经典方式是:一方面有少数赢家,另一方面有少数输家(可能会被淘汰),而许多竞争者集中在中部地区。 在这种环境中,最大的效率提升很快就会被其他公司采用而消失,而当公司失败时,新的组织就会取而代之。作者解释说:“这种理想化的竞争形式正是反垄断政策想要实现的目标。” 帕累托法则和效率成本 作者接着说,效率的成本在于,它的收益为某些行为者创造了持久的优势,但其结果却尊重经济学家维尔弗雷多·帕累托(Vilfredo Pareto)的名字创造的规则(帕累托法则,也称为法则)。 - 规则)。 帕累托发现 % 的意大利人拥有该国 % 的土地。 “在帕累托分布中,绝大多数事件都集中在较低值端,而较高值端无限延伸,”马丁解释道。

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