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为什么我们能够吸引人们进入移动网站

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发表于 2024-2-15 17:14:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
但在结帐时却失去了他们? 我们试图对它们进行分类。 以下是移动用户未发生转化的原因分析: • 20.2% — 安全问题 • 19.6% — 产品详细信息不清楚 • 19.6% — 无法打开多个浏览器选项卡进行比较 • 19.3% — 难以导航 • 18.6% — 难以查看输入的信息。 这些是从智能手机切换到台式机来完成购买的主要原因。但我们可以通过一次比较一个站点来分析我们拥有的数据来“阅读”它们。 通过深入比较网站,我们发现产品的重要性、大小和价格是主要因素。 如果我们销售浴室家具,访客需要在漂亮的显示器上“清楚地”看到它,比较它,研究它的尺寸和细节。通过智能手机轻松做到这一点是不可想象的。想象一下,如果用户需要通过聊天获得售前帮助。


如果我们销售石油或葡萄酒等商品,在这种情况下,智能手机的转化率就会提高。 那么我们该如何处理这个问题呢? 提高移动转化率的 7 种方法 老实说,最坏的情况只会发生在极端情况下,即移动结帐的结构非常糟糕,以至于人们无法完成购买,因此停止访问该网站,并且可能 加纳电话号码列表 会在桌面上访问它。 1. 将必需品放在拇指区域 研究用户如何握持手机现在已经是一个老概念了。我们知道,无论是单手还是双手,移动屏幕的某些部分对于移动用户来说都是难以触及的。 对于单手用户来说,屏幕的中心是主要的游戏区域。为了进行交互,我们大部分时间都使用拇指。只有 28% 的人使用食指。所以这就是为什么屏幕中央是最“敏感”的部分。 一些用户用两只手握住手机。然后,注意有多少屏幕空间实际上在用户拇指的触及范围内。 2. 最小化内容以最大化速度 我们一次又一次地被告知,最小的设计最适合网站。





在移动结账中尤其如此,当客户只想完成购买时,缓慢或令人沮丧的体验很容易促使他们放弃。 为了最大限度地提高移动结帐过程的速度,请记住以下提示: • 仅添加必要的物品进行结账。现在不是尝试追加销售或交叉销售、链接到社交媒体或以其他方式分散用户注意力的时候。 • 确保结帐处没有所有图像。唯一可以接受的引人注目的图像是信任和安全标记。 • 页面上包含的任何文本都应具有教育性或描述性。 • 避免任何特殊的角色风格或动画效果。结账页面的惊喜因素越少,用户就越容易完成购买。 3. 使用安全标记让用户感到舒适 信任标记是一个指标,让客户知道他们的安全无需担心。 每个电子商务网站都应该拥有的一个信任标志?SSL 证书。如果没有,地址栏将不会显示锁定标志或绿色域名,这两者都会让客户知道该网站具有额外的加密功能。 如果您不是亚马逊或无论如何不是公认的“著名”品牌,这当然是您不能放弃的一步。

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