顺序和方法是我们最好的朋友：高效信息收集的技巧

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使用混合来源，例如专家研究和我们可以从服务用户那里收集的信息，是我们的主要任务，但我们如何组织它以免失去重要的见解？ 齿轮遵循铅笔绘制的路径并反映收集信息的建议。 我们知道，搜索、收集和整理信息是我们从事用户研究工作的人的主要任务。此外，我们还必须考虑所有可能的变量来创建良好的研究设计，并令人满意地使用它。 但是，确实，在收集这些信息时，我们可能会失去调查的最初重点。我们甚至可能会失去对用户或桌面研究结果的重要见解。 因此，我们在这里为您提供组织从主要和次要来源收集和提取数据的方法。这样，流程将更简单、更快，并且更能抵抗调查过程中可能出现的变化。


接下来我们看看如何对文件信息和用户信息这两种信息流进行分类。 文件信息：案头调查 档案信息或数据是二手来源，是我们可以从其他专家和研究人员关于特定主题的经验中收集的类型。 这些类型的经历为我们提供了一个参考框架，帮助我们理解前人在研究过程中遵循的方向。此外，我们可以将它们与我们自己的流程联系起来。 例如，如果我们的项目是 危地马拉电话号码数据 关于在应用程序中测量健康指数的工具，那么主要主题是技术、数据分析和健康的其他类型的体验可能对我们有用。 获取和了解对我们的研究需求更有用的信息来源的另一种方法是搜索在我们的领域内发生的研究。不一定要针对某个具体地点，而是针对区域；将这些地区理解为拉丁美洲、欧洲、斯堪的纳维亚半岛、亚洲、大洋洲、非洲、北美洲、中美洲等。



我们的领土很重要，对于我们能够开展的研究有许多决定因素。 这些档案信息可以在报纸或杂志文章、新闻媒体笔记等地方找到，帮助我们支持事件、假设或说法。谷歌学术是一个通过关键字工作的绝佳替代方案。 文件形式的信息的另一个来源是书籍章节。此类参考书目应来自与我们研究相关的技术或理论手册。 我们如何构建第一次搜索中得到的内容？ 关于此类信息，尤其是当我们要将其包含在某种可交付成果中时，需要考虑的重要一点是使其有利于本文档的组织。上述意味着，根据我们的研究重点，我们将开发主题轴，我们希望在其中更深入地研究可交付成果。 众所周知，引用对于提供我们研究的背景非常重要。通过这个练习，我们向其他人清楚地表明我们站在哪个巨人的肩膀上得出我们的结论。此外，这也将帮助那些将要看到研究的人——客户或团队的其他成员——了解我们如何支持我们所提供的信息。