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短信营销对比 电子邮件营销

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发表于 2023-9-21 13:09:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
批量短信形式的短信营销会让电子邮件营销过时吗?

SMS 最大的魅力在于令人难以置信的高 尼日利亚电话号码表 打开率:我发现的大多数 z统计数据都高达 98%,在收到后两分钟内就被阅读了。这并不完全令人惊讶,因为短信带有当今电子邮件所缺乏的紧迫感。许多人放弃了手机上的电子邮件警报,但许多人(如果不是大多数)启用了短信警报。

所有这一切都可能会改变,这就是为什么放弃电子邮件营销而转而使用短信可能是一个仓促的决定,会带来长期的负面后果。这里有一些值得深思的地方。

在电子邮件的早期,当接收消息是一件新鲜事并且媒介没有被垃圾邮件淹没时,人们倾向于更勤奋地打开营销电子邮件并带着真正的兴趣阅读它们。一旦短信中充斥着垃圾邮件,文本用户的行为就会开始像电子邮件用户一样:过滤器将被设置,发件人将被阻止,消息将被自动删除,消息将被打开但不阅读。
由于短信现在被广泛认为是比电子邮件更个性化、更紧急的通信媒介,因此尽管打开率很高,但用户可能会对短信请求产生非常强烈的负面反应。想一想:没有人会因为收到营销电子邮件而生气,但我见过人们在收到营销文本后完全勃然大怒——即使它来自用户认识的发件人。人们将手机视为基本且重要的工作工具和娱乐手段,而短信营销根本不属于这两个类别。

为了有效,短信必须简短而温馨。这对于某些营销动来说可能没问题,但肯定不是全部。为了传达复杂的信息、进行教育、激发有意义的反应,需要更长的消息,更适合通过电子邮件发送。很难想象短信会变得像电子邮件一样用途广泛,可以传达广泛的内容。
如果每个人都加入文字营销的行列,电子邮件营销可能会重新获得它曾经拥有的新颖性(和有效性)。因此,明智的做法是保持所有沟通渠道的开放,并且不要过度使用其中任何一种渠道。

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