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发表于 2023-7-15 14:11:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
最后,值得强调的是现金作为支付方式的使用减少。如果说 2021 年有 13% 的受访者更喜欢这种方式,那么到 2023 年这一比例将降至 9%。虽然实物货币逐渐退出舞台,但数字货币正在形成,成为无现金系统演变中的另一个相关角色。 实体零售增加了对 Pix 的遵守 Pix 系统的广泛采用可能促使企业实施这种很快受到消费者欢迎的支付方式。 受访者认为,目前在实体店购物时使用 Pix 的人中,有 64% 的人表示,他们通常在实体店购物的人对系统的遵守程度很高,即使程度不同,40% 的人认为这一点很高, 24% 的人认为它很高。 但情况并非总是如此。2021 年,大多数人认为这种依从性为中等(36%),其次是认为高(26%)和非常高(16%)的人。 商店中 Pix 采用的演变 然而,与 Pix 自有助于提高支付系统的使用率,例如 Pix Saque 和 Pix Troco 等功能的存在。总之,每种方式都允许用户通过 Pix ,并在交易后收到现金(无论是抢劫还是找零)。对于企业来说,这样做的好处是增加其营业场所内的消费者流量,并减少实物现金,有利于该场所的安全。
  
在线领先,但卡片和账单仍然相关 在电子商务方面,使用者 (42%) 认为,与其他方式相比,Pix 是首选支付方式。除了 Pix 之外,人们还将信用卡或借记卡 (28%) 和账单 (26%) 列在首位。 Pix 是网上商店的最爱 另一点需要强调的是,虽然数 工作职能邮件数据库 字钱包是只有2%的受访者最喜欢的方式,但这一比例未来可能会增加。除了市场上已有的数字钱包外,BC 还计划推出自己的数字钱包,该钱包将聚合数字现实,预计于 2024 年推出。 尽管对 Pix 的偏爱占主导地位,但值得注意的是,使用 Pix 在线购物的近十分之九 (89%) 的受访者表示,他们更喜欢有更多的在线购买支付选项。这些数据很重要,因为它强调了提供其他支付方式的重要性,让消费者可以自由选择最方便的选项。 为什么要提供更多付款方式 Capterra 研究指出,面对变得更加方便和直接的新选择,某些支付方式已经被废弃。尽管如此,在他们完全退休之前,此类方式(例如现金)仍然是一些消费者的选择,支付方式。



与此相关的是,还需要关注支付手段的演变以及市场上出现的创新。关于支付手段的未来,新的支付方式预计将得到整合,例如数字真实货币和稳定币(也称为稳定加密货币),如果我们考虑到 Pix 的历史,这可能会导致用户快速采用。在这种情况下,值得确保收银员(无论是在线收银员还是实体收银员)能够接受不同的支付选项,以便客户体验在此阶段不会受到干扰。 如果店内没有通过 Pix 付款,几乎一半的人会停止购买 提供客户对公司的期望可能是转化销售的关键因素。这句格言对于付款方式也有意义。 目前,47% 的受访者认为,如果虚拟商店不提供 Pix 作为付款方式,他们在某种程度上可能会停止从虚拟商店购买商品。同样的情况也发生在实体商业中,尽管有细微的差别 (43%),如下图所示 - 对于两个百分比,结果是“高度”和“中等”选项的总和。 如果 Pix 不可用,人们就会停止购买 方便、快捷是选择Pix的理由 Pix 已经成为电子商务和实体店的主要支付方式之一。
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