假日营销统计数据：2020 年的 5 个要点

ziaur106

找出年旺季的主要假日营销统计数据并发现我们克服第一季度低迷的重要秘诀。年确实是变革的一年，尤其是在电子商务领域。 随着  成为增长的强大催化剂，零售商见证了网站流量和消费者需求达到了前所未有的水平。 这是在购物行为发生巨大转变之际，因为世界人口为了控制冠状病毒而被封锁在家里。 考虑到这我们认为可以公平地假设旺季很可能成为记录簿。 委托进行了一项研究，收集了 400 位电子商务领导者和 位消费者*的意见，以预测即将到来的假期可能会发生什么。 在这篇博文中，我们将探讨这些预测如何与现实相符。 从前 5 大假日营销统计数据和要点开尽管电子商务商店的网站流量有所增加，但转化率同比下降了 。

的网络周末购物是由新访客完成的而预测的这比例为这对节后零售商的留存率提出了挑战。数据来源今年对在线购买给予了更高的考虑，平均在线会话为 6.3 次，而 2019 年为 5 次。随着更多的接触点需要应对，客户旅程 墨西哥电话生成 映射将比以往任何时候都更加相关。 年折扣的价值和受欢迎程度下降，带有折扣相关主题行的电子邮件减少了 5%，消费者最感兴趣的折扣减少了 30-39%。 证明边际牺牲虽然有效，但对成功并不重要。 最后，电子邮件营销被证明是 Cyber Weekend 的重要渠道。 仅在黑色星期五就发送了超过 1.65 亿封电子邮件，直接产生了 537,000 份订单。 这增加了对全年有效的潜在客户捕获策略的重视。



显着增加收入的机会比比皆是 但这给零售商带来了巨大的压力，要求他们在新受众中留下出色的第一印象，否则就有被抛弃的风险。 总体而言，电子商务网站的转化率下降了 2%，这表明并非每个现场客户旅程都能胜任这项任务。 确实有效的假日营销策略虽然整体转化率确实下降了，但电子商务零售商成功部署了系列策略。 事实上，2020 年的结果进一步凸显了正确的营销策略和转化率优化策略协同工作的重要性。 很明显，仅靠收购并不能保证成功。 早在 10 月份，我们的预测就表明营销人员高度重视电子邮件和网站个性化以推动转化。 现在让我们更深入地了解这些策略在假期期间对品牌的影响。