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进入药店的人我们怎么称呼?

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发表于 2024-1-18 16:28:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
药店的主要任务一直是药品供应,而且很可能在未来很长一段时间内仍然如此。然而,在过去一段时期,加强药店的保健作用也变得越来越重要,药店的服务不仅在患者的生活中,而且在健康人的生活中发挥着越来越重要的作用。这种转变提出了一个有趣的问题:我们如何称呼那些在药房使用医疗服务的人。 161027 患者们 作为医护人员,我们很常见地将进入药房的人称为患者。根据我们最基本的法律之一《医疗保健法》,患者是指使用或接受医疗保健的人。由于药房是医疗保健提供者,其服务的使用者自然是患者。 只要药房的唯一任务是供应药品,这个名称就没有问题,因为药品通常是由病人使用的。然而,当维持健康所需的服务和产品出现时,就有必要同时使用一个新术语。


另外,我们不要忘记,并不是每个人都乐意被称为生病。药剂师通常将来找他们的人称 拉脱维亚电话号码列表 为患者,并在与他们交流时使用这个术语。然而,也有一些人自己提出这样的要求,称他们完全健康,任何人都不应该因为他们在药房购买了维持健康所需的产品而说他们生病了。 顾客们 进入药房的人也可以称为顾客,因为在绝大多数情况下,访问以购买某种产品而结束。然而,由于两个原因,这并不是一个非常幸运的术语。 一方面,这并不是因为药品是一种特殊的商品。它不仅意味着特定的产品,还意味着与其一起提供的信息,因此它的获取远远超出了简单的购买过程。



这就是为什么药品调度基本上是一个医疗保健过程而不仅仅是分发过程的原因。因此,药房是医疗保健的一部分,而不是商业的一部分。 另一方面,这个词的使用也是不幸的,因为它并没有充分表达随着药房功能的扩展,在这里不仅可以简单地购买产品,还可以使用服务。直到现在我们也不喜欢在药房使用这个术语,这也并非巧合。 消费者 药店的经营不仅受到健康和制药法的监管,还受到消费者保护法的监管。根据法律规定,购买产品的人和使用服务的人都被视为消费者。在此基础上,该术语也可以完美地用于医疗保健和药房。

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