采访 ESPN 顾问 Udit Jain

Muhit

数字营销已经成为任何现代商业方法的关键。由于大多数客户群已转向数字平台，因此数字营销是接触他们并与他们建立联系的直接方式。 在这次采访中，我采访了 Udit Jain，了解他对数字营销的看法和重要方法。 无题设计 8 作为 Condé Nast、HT Media、Mediacorp 等世界领先媒体公司数字化转型过程中中央数字团队的创始成员，我曾在印度和新加坡市场的数据、技术和内容交叉领域工作过。在过去的职位中，我专注于创建数据驱动的数字战略和衡量框架，旨在捕获所有产品和数字渠道中客户交互的 360 度视图，以生成可行的见解并推动数字战略。 您认为传统营销相对于数字营销有哪些优势？您认为数字营销对传统营销的未来构成威胁吗？ Udit Jain： 在数字化转型的关键阶段与以印刷为主的出版商合作后，我可以说数字化无疑正在扰乱全球的营销，传统媒体的份额逐年下降。例如，根据 eMarketer 的数据，随着数字媒体的份额继续其前所未有的增长，传统媒体上的全球广告支出份额将从 2017 年的 60.3% 下降到 2022 年的 46.1%。 亚太市场的情绪也是如此。2019 年，非数字广告收入预计将名义增长 0.8%，而数字广告收入将增长 15.7%。 但印度是一个不同的市场，只有约 35% 的人口连接到互联网。为了取得成功，营销人员需要利用数字的定位能力以及在整个消费者旅程的不同接触点上更广泛的传统营销影响力。 分享您最喜欢的整合营销案例研究。你最喜欢他们的什么？ Udit Jain： 数据是营销的核心。


当我们说数字化正在颠覆营销时，我们绝不能忘记，随着人工智能和机器学习的广泛采用，数字化 电话数据 领域也正在发生颠覆。 例如，PAMco&Mediacorp 已经开发出真正的跨媒体受众规划解决方案，该解决方案将电视、印刷品、广播、数字和户外媒体中分散的受众统一起来，为营销人员提供无与伦比的覆盖范围，从而提高投资回报率。如今，通过获得更丰富、统一的受众视图，代理商和广告商能够更有效地规划、分配和优化其综合营销活动预算。 加速您的职业或业务发展！ 学习并利用数字营销 参加免费现场迎新活动 您认为，当今组织在利用数字营销时犯下的三大错误是什么？ 乌迪特·贾因： （一）文化 大多数正在进行数字化转型的组织不仅需要正确的技术、工具和见解，更重要的是整个组织需要一种以数字为中心的文化来实现其目标。 (二) 数据 数据无处不在，但大多由各个团队在孤岛中存储、分析和激活。当我们找到将多个接触点（包括网站、营销活动、社交、搜索和应用程序）的数据拼接在一起的方法时，就会产生强大的、可操作的见解。 (三) 实验 每个组织都是不同的，需要量身定制的策略。例如，一个出版商成功的受众增长和内容分发策略可能不适用于另一个出版商。这是因为他们的社交粉丝和关注者有不同的人口统计、兴趣、在一天中不同时间登录、可能喜欢不同的内容格式等等。设计有效的完美策略的最佳方法是进行大量受控实验。



在代理和内部之间，您会推荐哪种方法来实现数字营销的最大价值？为什么？ Udit Jain： 虽然代理合作伙伴带来了急需的创造力，而精益营销团队有时无法在内部发挥多种职责，但许多技术堆栈和受众规划正在内部转移。 出版商联盟、内部程序化、跨媒体受众规划和测量系统以及客户数据平台的兴起，让品牌获得了更多控制权。 您如何确保提高数字营销在组织中的相关性和影响力？ Udit Jain： 在与以印刷、电视和广播为重点的媒体组织合作后，我相信提高数字营销相关性的成功关键是首先了解业务挑战，团队试图在基层解决问题，然后培训人们如何进行数字营销可以帮助他们在自己的角色中取得成功。改变从来都不是一件容易的事，帮助团队成功的真正愿望是成功不可或缺的。除非参与数字化转型的每位员工都清楚地理解愿景，否则数据、可操作的见解、昂贵的工具、经过验证的策略都不会带来回报。 加速您的职业或业务发展！ 学习并利用数字营销 参加免费现场迎新活动 为什么您认为当今的企业家、营销专业人士和学生学习数字营销很重要？ 乌迪特·贾因： 对于企业家： 1965 年，标准普尔 500 指数公司的平均任期为 33 年。到了1990年，已经20年了。预计到 2026 年将缩短至 14 年。 标准普尔 500 指数中约 50% 的股票将在未来 10 年内被取代。世界的发展速度比以往任何时候都快，如果组织不转型，他们可能会失去市场份额给竞争对手。 对于专业人士：数字营销对于保持领先地位至关重要。 对于学生：正如我们所说，数字化正在不断发展，这种发展带来了更大的挑战，更大的挑战带来了更大的机遇。 在招聘数字营销候选人时，您最看重的 3-5 项技能是什么？ 乌迪特·贾因： (i) 数据驱动的数字化方法 （二）讲故事的技巧 (iii) 有效驾驭复杂环境的能力 对于想要在数字营销行业发展职业生涯的新手，您有什么建议？ Udit Jain： 数字营销就是数据和创造力。人们必须学会揭开数字背后的故事。