通过消息传递应用程序掌握营销的 个步骤

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正如去年所表明的那样，消息传递应用程序是营销人员与客户沟通的一种非常强大的方式。事实上，对于许多营销人员来说，它们已经成为让他们漂浮的救生圈。 2020 年，随着人们被迫转向数字方式与朋友、家人和同事保持联系，即时通讯比近年来更加繁荣。这种不断增长的需求促使品牌加快流程，对于那些尚未涉足消息应用领域的品牌来说，他们会直接投入其中。那些迅速适应的品牌能够获利。而那些努力不太成功（或不存在）的人则通过艰难的方式了解到消息传递应用程序接触客户的潜力。 坏消息是，就大流行而言，2021 年的开始与 2020 年结束的方式大致相同。

好消息 几乎任何品牌都可以开始使用消息传递来吸引客户并增加参与度。这些新的消费者行为将持续存在，因此消息传递正迅速成为一种必不可少的营销工具，而不是“拥有就好”。 那么你如何开始呢？我们整理了一份提示列表，介绍如何通过消息传递掌握营销以培养忠诚度、最大限度地提高转化率和增加收入。无论您是经验丰富 电子邮件列表数据库 的营销人员，还是希望入门的新手，今年都可以比去年做得更好。 第 1 步：组装您的工具箱 如果您是希望投资新渠道的广告商，您应该首先了解该渠道必须提供什么以及它如何帮助您实现营销目标。每个消息传递应用程序都提供不同的工具，包括横幅、原生广告、通知、聊天机器人等。

对于每一个 了解用户旅程以及如何在不同的步骤中与用户接触是至关重要的。 第 2 步：根据您的客户旅程阶段选择合适的工具 您如何使用消息传递应用程序与您选择哪个消息传递应用程序一样重要。更先进的工具为品牌提供一系列工具，帮助他们在用户旅程的每个阶段与客户沟通：吸引、互动、交易和保持联系。这是一种多管齐下的方法，它将帮助营销人员在漏斗中的任何位置接触到他们的客户。 例如，假设您需要吸引更多客户。您可以使用一系列消息传递工具，如广告、贴纸、有针对性的消息和优惠来提高您的知名度并覆盖更广泛的受众。