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例如货到付款核对和高效的退货管理。

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发表于 2023-11-6 13:58:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
作为中小型企业,您可能没有时间或资源与不同的运输公司一起完成发现过程。作为一名崭露头角的企业家,您已经有一长串的任务清单要滚到地板上。那么,如何根据 PIN 码的可维护性快速、简单地访问众多快递合作伙伴呢?

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这就是许多小型电子商务公司开始转向快递聚合商 导管 CN 的地方。快递或运输聚合商提供与许多快递合作伙伴联系的单一平台。它消除了确定为您的地点提供服务的各种快递公司并与每个公司签订独立协议的额外负担。

运输聚合商可帮助您满足对多个快递合作伙伴的即时需求。然而,它也带来了许多好处和坏处。为了让您熟悉这个主题,我们将讨论:

什么是快递或运输聚合商?
快递聚合商(也称为运输聚合商和物流聚合商)是与多家快递和运输公司合作提供电子商务物流解决方案的公司。首先,目的是将精选的运输合作伙伴引入单一平台。其次,电子商务企业可以轻松地选择、加入并与之集成。



对于任何刚刚开始定期经历大量订单流入的电子商务公司来说,物流聚合商可能是首次与多个合作伙伴建立联系的简单方法。

根据您选择的运输聚合商,您可能可以获得各种服务。有些提供技术支持的解决方案,从长远来看进一步确保运输运营的效率。ShipRocket 是一家以高效的对账系统而自豪的聚合商,而 Vamaship 则专注于保持低廉的价格。

使用运输或快递聚合商有哪些限制?
使用快递聚合商的目的是在多个运输合作伙伴的帮助下确保成本效益和高效履行订单。然而,与快递聚合商合作可能会面临很多挑战,尽管与与单一快递公司合作略有不同。

因此,在与印度的快递聚合商签约之前,您需要考虑并解决以下几点。

1. 负面客户影响
对于任何电子零售商来说,最重要的是让客户满意。定期收到有关订单状态的标准化更新的客户可能会保持冷静。当订单延迟或者在某些情况下交付出现问题时,就会出现挫败感。

当您作为一家公司及时为客户解决这些问题时,即使这些挫折也可以得到缓解。即使在交付过程中遇到困难,客户也会继续对您团队的快速响应充满信心。

当使用快递聚合器时,会加入一个额外的通信层。在原始交付周期中,订单由客户向公司下达。该公司通知快递合作伙伴,后者继续取件并将物品交付给消费者。物品送达后,快递合作伙伴将通知公司。

如果出现任何延误或客户投诉,公司将通知快递合作伙伴。这已经是一个多层次的过程,存在沟通不畅的空间,但大多数问题都已经从这个系统中解决了。当电子商务公司使用快递聚合商时,所有通信现在都有一个新的渠道可以通过。

如果配送延迟导致客户投诉,电子商务公司必须首先通知聚合商。聚合商只会指示快递合作伙伴注意它。这是非常有问题的,因为它会增加信息传递的时间。

每个玩家都会按照自己的节奏传递信息,这对于依赖您的公司快速解决问题的客户来说是不满意的。这也使得定期解决和识别交付过程中的问题变得困难。

2. 快递合作伙伴选择有限
快递聚合商可以与各种运输合作伙伴合作。该范围可以是 10 到 20 之间的任意值。虽然 20 看起来可能是一个很大的数字,但您的选择将取决于其他因素。这些因素的范围从可维护性到特殊服务请求。

您必须检查详细信息,例如服务地点或运输和交付后的特殊要求,

许多运输聚合商也更愿意与知名快递合作伙伴合作。虽然声誉是一个需要考虑的因素,但许多利基快递合作伙伴提供您可能会错过的专业服务。尽管运输聚合商可以方便地选择合适的承运商,但这是以承运商选择有限为代价的。

3.双重成本
归根结底,快递聚合是一项与其他业务一样的业务。有一个需要满足的底线。大量订单通常确实允许聚合商提供较低的运费。然而,众所周知,在许多情况下都会产生额外费用,而且往往是意想不到的。

例如,声称提供 COD 服务的快递聚合商可能不会具体说明某些快递合作伙伴处理现金的收费标准。毕竟,它仍然提供。使用 ShipRocket 等物流聚合商时,可能会出现其他订阅或突然价格上涨,从而给您的电子商务带来额外成本。


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