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B2B 营销人员应如何衡量其营销活动的业务影响

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发表于 2023-10-28 12:28:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
你不会用尺子来测量一杯水。您也不会使用温度计来测量车轮的轮胎压力。

B2B 营销人员同样清楚,传统的虚荣指标不适合让我们准确了解广告活动的业务影响。

点击率、每次点击费用、甚至总点击次数和展示次数等标准可以为我们提供良好的成就感,但除此之外,它们并没有那么重要。事实上,它们作为成功指标可能完全具有误导性。

大量的网站流量真的是您的目标受众吗?高点击率是否主要由非目标受众群体推动?社交媒体上的“点赞”相当于收入吗?

丹尼尔·霍楚利(Daniel Hochuli)去年在内容营销学院写道:“就数字而言,虚荣指标在纸面上看起来很棒……。但是,当您尝试使用这些数字来解释投资回报率或客户终身价值 (CLTV) 等重要业务成果时,它们的光芒就会消失。它们变成了空洞的数字,几乎无法证明你的营销正在赚钱。”

当今衡量 B2B 营销活动投资回报率的 5 大指标
在这篇B&T 文章 中,埃森哲互动公司澳大利亚和新西兰董事总经理迈克尔·巴 巴西电话号码表 克利 (Michael Buckley) 认为,首席营销官拥有成为首席增长官的黄金机会,但如果他们不用双手抓住这个机会,就有被超越的风险。在其中,他分享了:

“ 埃森哲最近的一项研究 显示,在执行增长战略时,超过三分之一的首席执行官将首席营销官 (CMO) 置于尴尬的位置。考虑到这种压力,CMO 越来越多地寻求在颠覆性领域发挥带头作用也就不足为奇了。生长。”
2018 年,我们需要开始将 B2B 营销投资回报率从模糊的理想转变为可衡量的结果。这需要将重点从数量转向质量。在 LinkedIn 和其他地方,有五个指标被认为是评估活动绩效最有效的指标,因为它关系到利润。



营销影响管道
有时,由于销售团队的缺陷或其他外部因素,精心设计的 LinkedIn 营销策略无法以您预期的速度吸引客户。

因此,诸如营销影响管道之类的分段措施是有用的。尽管我们主张调整销售和营销以围绕收入进行调整,但从运营角度来看,仍然有必要明确归因于生产力,以确定哪些有效,哪些无效。

SiriusDecisions 提供了一些衡量营销对增加渠道影响的技巧。对于 LinkedIn 上的营销活动,转化跟踪将是此评估的关键。

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