增加电子邮件列表的艺术和科学：确定订阅者获取成本

erika366@

我因我的电子邮件地址而获得了 16.56 美元的报酬。您没看错：CVS，药品和药房连锁店，付给我那么多钱来获取我的电子邮件地址。

当时，我在当地的商店购买了价值约 40 美元的健康和个人护理用品，店员立即向我提供 20% 的购物折扣，以换取我的电子邮件地址。所以我把它给了她，以获得 8.28 美元的折扣，不知何故（可能是错误的）应用了两次，我总共节省了 16.56 美元（以及 CVS 的成本）。

在最近的两次商业活动中（没有向参展商和赞助商提供与会者名单），我注意到参展商实际上向与会者支付了现金以换取他们的电子邮件地址。是的，他们公然地、不加掩饰地交换数据，分发绿色的东西。

一位商业教练向路人提供 1 美元的姓名和电子邮件地址，以及 5 美元的完整销售 菲律宾消费者手机号码列表 线索资格调查问卷。在另一场活动中，一位参展赞助商拿着一叠崭新的美元钞票，询问所有参观者是否愿意用 1 美元换取他们的电子邮件地址。大多数在这些活动中参观展品的与会者都高兴地放弃了他们的电子邮件地址并拿走了钱。

与 1 美元相比，16.56 美元似乎是一个相当昂贵的电子邮件地址价格，但我们最好保留判断力，记住电子邮件（或任何营销列表）订阅者的价值完全与电子邮件地址的价值相关。平均订户在一年内为您的业务带来的收益。不仅仅是一年的时间......而是他们与您的整个客户生命周期。

那么，您如何 确定新订户的价值以及您愿意为获得订户支付的费用限额呢？

由于进入新市场、弥补名单流失以及通过新渠道（例如移动渠道）接触现有客户的压力，因此不仅要维护而且要扩大数字营销名单，这一点的重要性怎么强调都不为过。

在这个由两部分组成的系列中，我将解释要包含在关键营销绩效指标中的两个关键衡量指标，以及如何确定每个衡量指标的想法。这个月我们将从 CPA（每次获取成本）开始；下个月，我们将探讨 RPS（每个订阅者的收入），以此作为为列表中的每个订阅者分配平均经济价值的方法。

无论您是获取电子邮件、移动、电话营销还是直接邮件列表订阅者，以下逻辑都适用。您只需知道获得新订户的最高成本阈值即可；否则，你就是在暗中消费——或者更糟糕的是，达到负回报的地步。

CPA（每次收购成本）

发现获得新名单成员的成本是确定您可以投资多少资金来主动扩大名单以及获得新注册的最大允许成本的唯一经济合理的方法。

理想情况下，您的列表注册每次转化费用将远低于新客户的平均销售额，并且在您为获得其他有价值的操作（例如网络研讨会注册、免费内容下载甚至直接销售）而支付的费用范围内。

有很多方法可以获取新的电子邮件列表订阅者。大多数营销大师喜欢掩盖的现实是，所有列表增长方法都是有成本的。它们要么花费您时间或金钱，要么两者兼而有之，但是，毫无疑问，没有免费的方法可以立即获得大量电子邮件列表。