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发表于 2023-9-16 19:41:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 Akteteity 于 2023-9-16 19:43 编辑

通过展示社区成员的内容或突出顶级成员来帮助您的社区成员表现出信心
邀请社区成员参与创意和艺术表达
培育一种充满内部笑话、模因和昵称的社区共享语言
让社区成员参与与您的品牌相符的更重要的社会运动
专为他们提供的独家优惠和先睹为快
授权社区成员与朋友和关注者分享他们的社区经验,使他们成为“社会领袖”
值得信赖的环境
对社区参与的信任涉及几个不同的领域。第一个领域是对社区体验的信任。

消费者想要一个可靠、易于使用、移动优化且用户友好的平台。他们不想要令人困惑的互动迷宫。为了确保您设计出最佳的社区体验,请探索我们寻找最佳社区软件平台的技巧。
消费者还希望感受到品牌对会员负责。这意味着及时履行承诺,听取反馈,并通常按照他们所说的去做。
信任的另一个领域涉及数据。过去,当人们相信该公司的运营方式、产品的制造方式或服务的执行方式时,该品牌就被认为是值得信赖的。

如今,品牌不再仅仅是制造商或服务提供商。他们是伪装的科技公司。一些品牌公开承认这一点,比如多米诺骨牌将自己打造为“销售披萨的科技公司”。

在线社区是您品牌数字形象的一部分。虽然消费者 马耳他电话号码表 当然关心你的产品是如何  制造的以及你如何推销自己,但当你成为一家科技公司时,可信度就意味着更多。

75% 的美国和英国消费者不愿意从个人数据道德不良的品牌购买商品。
如今成为值得信赖的品牌还与您的数据实践和隐私透明度有关,并且是社区参与不可或缺的一部分。
在线品牌社区是向消费者展示(而不仅仅是告诉消费者)您认真对待他们的数据的绝佳场所。这是通过收集零方数据并提供相关参与来完成的。



产量值
健康的社区参与策略的最后一部分是确保品牌和消费者之间强有力的价值交换。

利用零方数据,品牌可以提供个性化的社区活动,让消费者感到被倾听和理解。

除了个性化内容之外,提供可发现的体验也很重要。Netflix是完善这一战略的最知名品牌之一。Netflix 致力于通过亲自与客户互动并个性化他们的观看体验,与客户建立牢固的联系。尽管如此,他们还利用数据来创造令消费者满意的体验并提供推荐。


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