的开发团队通过跟踪 们通过登陆页面加入网站的时间

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此外仔细分析您网站的情况以了解用户在导航时遇到哪些困难以及您的 商务架构的弱点是什么。 只有这样你才 选择正确的用户体验研究方法。这种初步分析将使您 够以明 且有针对性的方式投资公司的资金特别是如果您计划使用涉及付费 具或外部专业 员的研究方法。 为了帮助您更好地了解如何应用用户体验研究方法我们建议阅读两个案例研究。它们的简单性会让您感到惊讶但事实证明它们非常有效。它们证明 们不一定需要使用昂贵的研究方法。

有时最简单 低成本的研究方法就 产生最好的结 巴西电话号码表 果用户研究 案例研究优步 通过对司机进行现场测试认识到了用户研究的重要性。例如他们发现通过让客户（已叫车的）姓名简短且易于司机记住他们可以更轻松 更安全地回 叫车的用户。事实上通过这样做他们可以使用语音命令。 从这个简短的案例研究中我们可以看出用户研究的特点之一是提出假设并获取信息来验证它是否正确。 在收集新信息时我们会意识到以前没有考虑到的用户行为的方面和特征这样我们就可以增强服务的性 改善用户体验。



这是一个决定性的改进因为一旦您了解了用户的行为您就会确切地知道在哪里进行您想要进行的更改和修改以有效的方式使用时间和金钱。 案例研究：缓冲器 当 的网站仍在开发时就开始使用用户研究方法。 这是一个战略选择因为当网站仍在建设中时纠正镜头比尝试拯救正在下沉的船要容易得多。来创建产品登陆页面。为了进一步测试用户是否愿意为 提供的服务付费开发 员创建了另一个页面用户必须在其中选择最适合他们的定价计划。