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如何使用评分和评论来增加您的电子商务销售额

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发表于 2022-11-19 15:38:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
在评估购买产品时您是否会征求已经购买过该产品的人的意见?评分和评论是直接影响商品购买的因素。它们既可以带来更多的可信度,也可以损害产品的可靠性 在巴西,零售商没有充分利用产品页面提供的销售潜力。正如 EQI 指出的那样,尽管评论产生的影响对买家来说是根本性的,但在巴西只有 7% 的产品页面至少有 1 条消费者评论 那么,如何寻找使用评级和评论来区分自己并增加电子商务销售额的方法呢?在本文中,我们将指出一些使该旅程取得成功的方法跟随! 评分和评论对电子商务的重要性 与实体店相比,电子商务的主要缺点是无法触摸甚至试穿产品。在许多情况下,这会导致更多可疑的消费者避免在线购买。 然而,买家的评论为电子商务提供了克服这一劣势的机会,并提供了无需前往实体店即可进行购买的便利。 电子商务的评级和评论对产品的销售潜力具有决定性作用大的消费者在购买前会阅读评论。

评论和评级是被称为社会证 俄罗斯电话号码 明的概念的一部分它通过心理触发或销售说服技术发挥作用,用于帮助提高转化率。目的是公开真实人物(例如客户、主题权威和有影响力的人)对特定产品或服务的意见 具有相似概况的人的意见直接影响消费者行为通过这种方式,当人们认为其他人已经使用该产品时,社会证明会更有效。这种看法增加了信心,因此增加了购买的机会。 产品评论、推荐、专家意见、徽章和认证是电子商务中使用的一些社会证明替代方案。始终设法增加所提供商品可靠的感觉,鼓励已经购买商品的人在产品页面上发表评论 有关可用产品的信息越多,消费者将它们加入购物车并完成购买的可能性就越大。继续阅读并了解为您的电子商务销售提供评论的重要性完整的产品页面吸引更多访问 那些想出完美产品页面的人在竞争中处于领先地位。一个明显的例子是亚马逊它吸引了比谷歌本身更多的产品搜索。



根据项名为调查该调查于在美国进行结果由转载的美国人使用亚马逊开始研究他们想要购买的任何产品 同一项研究表明,38% 的人首先在亚马逊等市场进行搜索,而谷歌和其他搜索引擎是只有 15% 的人的首选这些数字的合理性取决于产品页面上提供的信息的质量。 这项研究表明,亚马逊和其他市场是消费者搜索的起点,因为用户希望在最短的时间内发现最多的产品信息一般来说,市场是他们实现这一目标的最佳场所。 在线消费中寻求的大部分信息都与产品的可靠性有关消费者想知道该商品是否真的符合他们的期望。这正是评估如此重要的原因但仅仅依靠评论可能还不够 有评论是不够的,你必须传达可信度 评论是消费者分析虚拟商店所呈现产品可靠性的主要方式之一。除了评论和推荐之外,网购者还会分析评级——消费者对产品的平均评价 提供评论和评级的虚拟商店大大增强了它们的销售能力。

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