其次在发送触发式营销活动时是否应该抑制其他营销活动

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这里的指导原则是，具有优先级的消息是由最近的操作或最接近转换点发生的操作触发的消息。

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在回答这个问题之前，让我们先看看在这方面可以采取的全部行动。

首先，您可以在触发自动营销活动之前抑制营销活动。

其次，您可以抑制在自动营销活动触发后发送的营销活动。

第三，除了其他消息之外，您无法执行任何抑制和发送自动化操作。

即使您可能将抑制与特定的自动 电子邮件营销列表 化结合使用，但在某些情况下您可能不希望这样做。例如，您可能希望为最高价值的促销活动破例，例如感恩节、黑色星期五和网络星期一活动。如果订阅者甚至要放弃高价值的购物车，您可能不想抑制这些营销活动，因为它们是您全年发送的每封电子邮件收入最高的营销活动之一。




第四，您可以将该消息以动态内容模块的形式包含在定期安排的活动中，而不是触发自动活动。例如，您可以在发送给该订阅者的下一封促销电子邮件中包含一个模块，其中包含已放弃的产品或放弃类别中的热门产品，而不是发送浏览放弃电子邮件。

类似的用例是提高广播活动的相关性和性能的好方法。在我们的客户中，我们发现品牌在长达 30 天的时间里继续将行为模块纳入其广播电子邮件中时，体验到了显着的提升。考虑到平均打开率，这有助于保证订阅者可能会多次看到该模块。虽然浏览或放弃卡片或其他行为事件在一两周后可能看起来已经过时，但它仍然比您可能包含在标准广播流中的任何其他内容更相关。