您的品牌在移动设备上落后的 4 个原因 -以及如何迎头赶上

sharmin05

移动是不可否认的商业未来。然而许多品牌从小型企业到大型企业始终没有达到目标。他们未能充分利用移动设备的潜力来与消费者建立有意义的关系、收集对这些受众的见解并最大限度地提高投资回报率 (ROI)。移动不仅仅是一个渠道；它是创造个性化客户体验的力量，可以让人们再次光顾。虽然有些人可能将移动视为一种挑战，但仅依赖桌面的公司无法长期保持竞争力。 但现在扭转方向并建立有价值的移动业务还为时不晚。以下是您的品牌落后的四个原因 - 以及您如何赶上。 客户流失率一直是营销人员的眼中钉，而不仅仅是在移动设备上。它们通常会导致营销人员陷入被。

动的混乱局面而不是促进积极的营销创新。虽然有些客户流失是意料之中的但关键是通过仔细查看您的应用程序收集的客户数据。以系统、科学的方式从中吸取教训。 首先，了解流失本身：哪些用户在什 法国电话号码 么时候放弃了您的应用？将其归零并找到用户行为、人口统计细分等方面的一些趋势。这些数据将告诉您哪里出了问题，并引导您与用户想要的内容互动。 如果您是一家规模较小或较新的企业，您可能认为您无法访问相同数量的客户数据来收集见解。但是，您会惊讶于您的用户群将提供多少数据，以及它将教给您什么。从那里开始，对您的用户界面或您的消息传递策略进行调整。



试您对某些用户群的更改。 人们将 85% 的时间花在智能手机上的应用程序内但如果他们不立即了解您应用程序的价值。他们就不会留下来。因此，提前向他们展示如何充分利用它。 其中很大一部分将发生在入职培训中。第一次使用该应用程序是“要么做要么死”，因为十分之三的用户会在第一次使用后放弃该应用程序。为了充分利用入职流程，用户流程应该是无缝和直观的，用户需要做的工作很少。您必须设计简短且重点突出的教程，并测试页面设计的变量以获得最佳流程。如果用户确实在入职过程中途停止，不要害怕提醒他们使用推送通知注册——这是销售渠道的重要组成部分。