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发表于 2023-4-4 17:19:08 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 wolic19388@cycl 于 2023-4-4 17:29 编辑

在线收听对话是什么意思? 听在线对话意味着首先要跟踪所有(不是所有,我们稍后会讲到)归因于关键词的内容、讨论的话题、竞争对手、消费领域,并对其进行上下文分析,以获得有用的设置指示。多层次的行动:从沟通到新产品的开发,从改善客户关系到重新定位品牌。 收听在线对话可以更准确地分为两个主要时刻: 数据收集,在确定与监控实际适的工具之后; 对收集到的数据进行汇总和分析,以制定有根据的行动战略。


对公司和机构有什么好处? 网络倾听和分析活动,如果以合理的标准进数据库行并依靠合适的专业人士,对于主动管理网络声誉具有决定性作用,即在网络和社交网络上表达的关于某个特定事物的一整套意见和看法。话题。更具体地说,我们可以: 改善客户关系并获得新客户,因为通过跟踪品牌的提及,您可以对“口碑”领域产生积极影响,这对购买决策至关重要; 根据用户表达的内容快速识别服务或产品的弱点和强点,了解可能的沟通“危机”的条件和实际维度; 在定量和定性水平上跟踪品牌或特定讨论主题随时间推移的知识和传播,也包括竞争对手;



那些已经习惯于为网络写作的人可能不会对这个迹象感到陌生:在“耳机”中,我们说的很简单,就像并且比在线更重要。原因很明显:听众的注意力很容易被视觉刺激或其他声音输入分散(想想看,根据最新的 Doxa 报告,63% 的播客用收听它,即多任务收听)和如果我们是第一个给他提供分散注意力的机会,例如使用复杂和不寻常的术语,或者扭曲的措辞,我们就有可能陷入无用的乌龙球。
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发表于 2023-4-24 04:32:44 | 显示全部楼层
好好好好好好好好好好好好好好好好好顶
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