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如何让你的老板相信 你有能力做更多

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发表于 2023-3-2 16:47:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 hanif9340 于 2023-3-2 16:51 编辑

社交信号被触发 如果别人能 那么我也能相反的例子是监控摄像头 它们的存在和受到惩罚的潜在风险使人们表现得更加克制。 商业中的破窗理论 与犯罪的联系是可以理解的 但企业文化与它有什么关系呢 破窗理论 解释了社会中人类行为的某些方面 因此也解释了劳动力中的人类行为。 工作场所的组织 我们谈论 的是办公空间对员工工作和福祉的影响。破窗理论再次证实 我们对工作的态度直接取决于工作场所的外观。 办公室缺乏维修对我们意味着什么 管理层不在乎 所以我们不在乎 这里的墙壁已经多年没有重新粉刷过了。可能 公司即将关闭 等等。我们甚至可能没有意识到这样的反应 但大脑会以这种方式解读恶劣的环境 结果 办公室里的混乱导致文件和工作的混乱。

如何将 破窗理论 从取证学转移到商业中 个 只有一个解决方案 纠正 忽视信号 。定期维修 更换陈旧设备 维持办公室秩序 所有这些对企业文化的作用不亚于忠诚度计划和管理层的激励演讲。 整洁 精心设计的空间 从家具的布置到办公桌上的物品存放方式 一切都井井有条 这迫使员工变 美国电话号码数据 得更加自律。 买家行为 破窗理论 不仅适用于公司内部 也适用于与客户的关系。如果你想从买家那里得到某些行动 想想如何减少 冷漠信号 的存在。 任何事情都可以类比 破窗 服务人员的脏制服 脏乱不堪的厕所。 麦当劳严格要求始终保持店内干净整洁。顾客看到这一点 将订单阅读为该地点受到监视的标志 因此他们乱扔垃圾的次数减少了 图标 聪明人改变世界他们想听 不听是不可能的。



至少在我们的播客 聪明人受到爱戴 中是这样现在加入 其他例子 该理论可以应用于人们与您的公司互动的任何地方。连锁超市沃尔玛特别关注其仓库 保持仓库井然有序 以便员工和供应商有动力准确 仔细地组织交货。 谈判中的秩序 展会上整齐有序的区域 所有这一切都可以通过一个简单的信息来吸引买家 我们关心 我们希望你感觉良好。 品牌如何在声誉丑闻后生存 大众 丰田和三星案例。 贡琴科 专栏作家 三星智能手机爆炸 丰田汽车因制造缺陷而坠毁 大众汽车想出了一个巧妙的装置来绕过排放检查。 即使在这样的故事之后 品牌仍设法生存并重新获得客户的信任。 美国品牌专家安迪 米利根和西蒙 贝利在 品牌神话 一书中讲述了如何在重大丑闻后恢复形象。 记录最有趣的 英国石油公司和漏油事件 年 深水采油平台一口井漏油 天。

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