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发表于 2022-12-24 14:40:05 | 显示全部楼层 |阅读模式
问题选择问题类型 投诉垃圾邮件或其他用户违反规则 应用程序的技术问题 关于服务质量的评论指定问题类型后 提交支持请求。如果能更好的说明情况 建议在信中附上截图。等待回应。来自 支持的反馈可能需要几天时间 通常大约 周。在不等待对先前请求的响应的情况下。支持人员需要多长时间才能做出回应 不可能给出具体的含义并回答这个问题。支持有 个限制框架 必须在 小时内回答用户问题。

如果信件没有到达任何地方 则值得检查消息的语义部分 是否与已解决的任务相矛盾那么值得再问这个问题。平均而言 支持会尝试在 小时内做出回应。例外是休息日。支持服务响应的速度还取决于问题的重要性级别。如果消息中包含的主 尼日利亚电话 题不是太重要和太严肃 则回复不会是最快的。但如果用户担心被屏蔽 欺诈或其他紧急情况 问题的答案可能会在 个小时内到来。重要的 同样 值得注意的是这里。



没有明确的模式它可能更像是个彩票 有人会在 分钟内得到答案 有人会等待 两天忠告 我们建议正确而具体地提出问题。这将大大加快收到支持信的速度。提交 请求前的 些提示 在提出问题之前 请自己研究答案。或许 而且很可能是 您的问题并不是独 无二的 其他 用户已经以某种方式解决了。帮助中心用于寻找答案。这是 个有用的资源 包含所有已知案例并以非常易于访问的方式提供解决方案。帮助中。


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