就是开发包容多样性的传播活动和项目，

Zannaty920

沟通多样性：包容性营销策略的技巧 2021 年 10 月 12 日 包容性营销 广告活动描绘了曲线优美的模特，赞扬身体的积极性。庆祝同性爱情并以“非传统”家庭为特色的电视广告。时尚和美容品牌选择远离传统审美准则的面孔和评价来描绘新的美容模式。 近年来，我们目睹了品牌和公司的传播方向发生了快速而重大的变化。在公众对“多样性”和“包容性”主题日益敏感的推动下，他们选择开展广告活动，旨在打破旧有的刻板印象，描述一个人身份的各个方面：肤色、年龄、性别。取向、性别认同、体型、种族、文化、语言、宗教。 这种沟通策略带来了公司内部和外部的一系列举措，被称为包容性营销。 包容性营销：数据说话 包容性营销，用一个定义来说，


包括具有不同背景或每个人都可以联系到的故事的人。多样性，也可以代表多种身份和维度，以识别所有细微差别。 但为什么包容性营销在今天如此重要？我们（也）从两项研究中得到了答案。第一个是由微软进行并发布的，调查 GenZ 的购买 阿尔巴尼亚 WhatsApp 号码数据 意向。这揭示了70% 的受访者表示，他们信任更多在广告中体现多样性的品牌，而49% 的受访者承认，他们已停止从不尊重其价值观的公司购买产品。 第二个是多样性品牌指数。创建该工具的目的是从基于客户的角度衡量品牌的包容性水平，验证公司对多元化和包容性的真正承诺。 这个指数告诉我们， 88%的消费者对多元化问题高度敏感，更倾向于偏好更具包容性的品牌。被视为非包容性的品牌的净推荐值（NPS，口碑指标）为 -90.9%，而被视为包容性的品牌的净推荐值为 81.2%。 这些数字证实了当今和不久的将来各公司需要应对的趋势，该趋势将日益影响消费者的购买习惯。 但是从哪里开始制定成功的包容性营销策略呢？ 市场策略;包容性营销；





市场策略 成功的包容性营销策略的建议（以及不要犯的错误） 这里必须有一个前提：实施包容性营销策略不能仅仅为了吸引尽可能多的客户。转向这一趋势不能被简化为仅由“站在右派一边”的愿望所决定的即兴创作，或受“只要被谈论”的座右铭所引导。 正如 Diversity Lab 副总裁兼数字主管 Gabriella Crafa所建议的那样，第一步是“以尽可能客观的方式审视自己，了解您在 D&I 方面的成熟度、您的价值观以及背后的机会”你的差距。只有这样，我们才能开始决定我们想要的、能去的地方，也只有这样，有效的D&I策略才能诞生”。 因此，重要的是首先了解您的公司并问自己：我可以面向哪些受众？我为什么选择这样做？我能传达什么与我的价值观和工作相一致的信息？但最重要的是，我知道如何树立一个好榜样吗？ 因此，第二条建议是：公司外部营销和广告的内容必须100%真实反映内部发生的情况。例如，如果我选择成为 LGBTQ+ 群体需求的代言人，我必须同时保证公司内部不会宣扬仇视同性恋或仇视变性人的行为。并且有友好的政策来保护员工的性取向。 此外，