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普华永道开展了所谓的年消费者洞察脉搏调查

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发表于 2024-2-14 14:44:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
特点是对来自个国家的约,名消费者进行了一项调查,旨在确定他们对可能影响商业的内部和外部情况的偏好、行为和期望和购买替代品。该研究验证了消费者在通货膨胀情况、工作方式、商店体验以及数字环境中计算机数据使用方面的地位。普华永道的经济背景普华永道思略特秘鲁公司总监éi表示,“在通货膨胀的框架下和充满挑战的经济背景下,领先的公司正在专注于提供更好的购买体验,并解决以消费者为中心的关键因素。”.你的策略。这就是为什么主要的挑战是评估如何在通过全渠道提供更多选择的环境中提高价格,同时保持客户的偏好。”通货膨胀利息调查显示,受访者对通胀指数和宏观经济环境表示担忧。

鉴于这种情况,重新建立购买习惯并评估与 香港 WhatsApp 号码 成本削减相关的决策至关重要。研究中可以看出,%的受访消费者有在不久的将来重新调整储蓄行为的愿景。鉴于这种情况,他们即将恢复危机前的习惯,因此他们计划返回商店。如何使用用户普华永道计划在-学年聘用超过,名专业人士普华永道的研究表明,大约%的受访者以混合方式工作,在办公室、家庭或其他工作场所之间改变其职能。这个百分比低于上次咨询时获得的%。据了解,%的受访者将自己归类为非混合型,因此他们有义务%留在办公室、家庭或其他工作场所,而上次调查中观察到的这一比例为%。



业务经验通过技术,我们寻求在实体和虚拟商店中实现适合生活方式的独特体验。举例来说,客户更倾向于店内娱乐(%)、沉浸式数字体验,例如使用虚拟现实耳机来评估最新产品(%)以及能够与销售顾问或个人买家预约(%)。同样,i-大流行对消费者及其服务行业的体验产生了巨大影响。数据利用消费者已经将自己融入到一个完全数字化的世界中,为此他们支持了数以百万计的数字化交易、下载和互动,这授权并要求企业和政府收集、分析、共享和传播消费者信息数据。当被问及对个人数据隐私、日常活动互动和其他实体的兴趣指数时,大约%的人认为自己在社交网络上互动时感到担心或非常担心。

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