个电子邮件列表管理最佳实践

曼海迪·哈桑c

电子邮件列表的卫生是成功的电子邮件营销活动的必要条件，尤其是为了获得您想要的结果。这六种管理技巧将帮助您及时更新订阅者列表，提高您的投资回报率并满足您的 KPI。 1.热烈欢迎新订阅者 当订户第一次与您联系时，当他们的体验新鲜并且他们对您的公司的兴奋达到历史最高水平时，就开始吸引他们。首先发送一封自动欢迎电子邮件或由他们的选择触发的一系列电子邮件。 第一封欢迎电子邮件应该感谢您的订阅者加入您的列表。请务必要求他们将您的电子邮件列入地址簿“白名单”，这样您就可以远离垃圾邮件文件夹。借此机会尽可能个性化这个欢迎系列，引导订阅者看到您最好的内容，并致力于让他们感到受欢迎并投资于您的品牌。 这封欢迎电子邮件还为您提供了绝佳的机会，让您的订阅者知道您向他们发送消息的频率以及内容。

因此，请清楚您的订阅者如何与您联系、调整他们的偏好或取消订阅。 2. 倾听订阅者的消 阿联酋手机号码列表 息偏好 MarketingSherpa报告称，在对 2,000 多名消费者进行的研究中，密切反映了美国的人口统计数据，消费者最常将收到太多电子邮件作为取消订阅列表的主要原因。 通过允许订阅者轻松选择接收邮件的频率，您可以消除分段时的猜测，并保持订阅者的参与度并乐意收到您的消息。让订阅者可以选择取消订阅他们不想要的电子邮件，同时保持与他们订阅的内容的联系，这是向你的联系人展示你有多么重视与他们的关系的好方法。 3. 保持良好的清单卫生 “列表卫生”已成为整个电子邮件营销界的流行语。有充分的理由——保持清单清晰对于营销工作的成功非常重要。考虑每年清理您的列表几次，或者当您注意到跳出率激增时（以先到者为准）。



您可以采取以下措施来保持列表的新鲜度： 删除重复地址 删除有拼写错误的地址 修复有拼写错误的地址 更新无效地址 删除无效地址 删除退回的地址 如果您清理列表时有很多无效的电子邮件地址，请不要担心 - 人们经常搬家、换工作、获取新地址，但常常忘记更新他们的选择。从列表中删除这些地址很重要；退回率越高，发件人信誉下降得越多，这意味着实际送达邮件的可能性就会降低。 4. 重新建立或消除旧的联系人 未参与的联系人是订阅您的营销活动但不会打开或阅读您的电子邮件的有效电子邮件地址。即使他们实际上没有点击取消订阅按钮，他们也可能会删除您的电子邮件。 您有两种选择：您可以删除他们的地址，因为它们对您的发件人声誉或投资回报率没有帮助，或者您可以尝试重新吸引他们。重新参与活动是重新激发落后订阅者对您的产品或服务的兴趣的绝佳方式。 仅向那些 6 个月到一年未打开或点击的列表成员发送重新参与电子邮件。向他们发送一封有针对性的电子邮件，也许包含订阅的最新好处，并要求他们重新订阅。