游戏客户继续玩游戏的 个原因

hasina979

忠诚度是游戏行业的个大问题根据我们的研究只有 的客户被说服存款超过两次，只有 3% 的客户对公司的忠诚度超过一年。有这么多不同的优惠、赔率和游戏可供选择，玩家们眼花缭乱。他们为什么要坚持一家公司？ 好消息是那里有忠实的玩家——但是是什么让他们坚持而不是扭曲？这里有五件事可以让你的客户留下来玩你的品牌。 奖励现有客户 介绍性优惠是吸引客户进门的好方法，但如果仅提供这些优惠，他们就不太可能留下来。39% 的玩家表示他们更换博彩公司是因为他们在其他地方看到了更好的介绍性报价。要留住现有客户，请确保您也为他们提供特别优惠，或者至少提供某种形式的忠诚度计划。 28% 的玩家根据其忠诚度计划选择游戏公司，而 39% 的玩家表示，作为常客，他们最看重游戏公司提供的频繁特别优惠。

给他们更多获胜的机会 如果玩家认为自己永远赢不了他们就不太可能继续下注。具有不同赔率和支付选项的各种游戏和投注可以帮助让玩家开心。例如，您可能想要提供更多机会赢取较小奖品的游戏，或让玩家提前兑现的赌注。 31% 的玩家更换公司是因为他们在别处找到了更好的赔率，所以不要让竞争对手抢先一步！ 游戏变得简单 无论是在店内、在您的网站上还是在使用您的应用程序，玩家都希望能够快速轻松地下注或 泰國電話號碼產生器 玩快速游戏。如果你让他们跳过太多的圈套，或者用不相关的赌注或游戏的弹出窗口减慢他们的速度，他们就会去别处。 提供快速加载的应用程序，简化您的网站并 监控您的商店 ，以确保您的玩家无论走到哪里都能获得最新的用户体验。15% 的玩家更换游戏公司是因为他们的应用程序比竞争对手的。



的玩家仍然忠于提供易于访问且功能全面的应用程序的品牌。 提供无缝的店内/在线体验 您的商店、网站和应用程序不应作为不同的业务运营。玩家希望能够在您的所有渠道中使用他们的帐户，这样他们就可以在线下注，使用这些奖金在店内再次下注，亲自兑现，反之亦然。事实上，32% 的人表示店内和在线功能的整合会鼓励他们留在一家公司。听取他们的反馈 只有三分之一的玩家表示他们使用的所有游戏公司都会收集 客户反馈。如果您不知道为什么您的客户停止向您存款，您将如何改进您的服务？ 通过征求不同类型玩家的反馈，您可以深入了解您的业务并做出有意义的改变，从而提高玩家忠诚度。例如，您可以向只存款过一次的客户发送 定制的反馈表 ，以了解他们停止与您玩游戏的原因，也可以向每月存款几次的忠实玩家发送定制的反馈表以了解您做对了什么。