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通过这些行动您可以让您的品牌更人性化

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发表于 2022-11-7 11:14:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
品牌的人性化可以带来重要的好处,例如改善与消费者的关系。 您的公司是否已经拥有用户生成的内容? 阅读:2020 年中期品牌不能忽视的社交网络优势。 据 Responsive 公司称,认真考虑拥有更人性化的品牌至少有 3 个关键好处,例如,与客户建立关系尤为突出。在客户竞争加剧且留存比获取新客户更有利可图的时候,这样的方面无疑是至关重要的。出于这个原因,这次我们将看看可以做些什么来让品牌更人性化。 正如60 Second Marketer所强调的那样,任何想要以更人性化的方式与消费者建立联系的品牌都必须采取以下行动: 有一张人脸 作为启动品牌“人性化”的一项活动,我们必须为品牌打上人性化的面孔。然而,这不仅仅是安排一个代表品牌发言的人,而是可以通过展示品牌合作者工作和参与日常活动的照片或视频来解决这个问题。

这可以帮助您将自己视为一家重视员工和人际关系的公司。 当然,重要的是要突出真正的员工在做真实的事情,而不仅仅是去图片库并下载出现在网络等空间中发布的第一件事。 这里要考虑的另一个重点是不要强迫团队成为品牌提示者。相反,重要的是要给予他们适当的待遇,让他们真正想要在社交媒体资料等空间发布有关公司的信息 工作职能邮件数据库 消费者很容易判断员工什么时候真的很开心,或者他们的工作是让公众相信他们很开心。 写字 关于前一点,要使品牌人性化,仅仅展示人物照片是不够的。除了面孔,品牌还需要人的灵魂。 在这一点上,营销团队必须考虑到这方面,并且必须注意它。从本质上讲,一家公司如何与消费者和观众对话可以在消费者对品牌的看法之间产生巨大的差异。在这里,诸如网站、社交网络和其他渠道之类的空间可以用来作为一个人来写作和说话,而不是作为一个机器人或一个自称是业务专家并且从未体验过外界世界的品牌办公室。



对于上述情况,人们无法联系起来,通常不会理解对他们说的话,这会使他们感到焦虑和烦躁。 为避免上述情况,重要的是要尝试真实,脚踏实地并且易于接近,为此,您必须将品牌写成角色或人。不要害怕偶尔开玩笑(视情况而定)。 建立一个社区 正如消息人士指出的那样,高质量的观众互动的重要性不容小觑。考虑到这一点,围绕您的品牌建立一个活跃的在线社区将是一段漫长的旅程,而且也可能很困难。但从长远来看,这是值得的。 从这个意义上说,为人们提供一个讨论和联系的平台可能还不够,你必须努力吸引观众,让他们有足够的兴趣参与其中。启动此操作的一种方法是发布有趣且有用的故事并鼓励人们发表评论。 在邀请他们分享意见的同时,选择有趣和有用的故事也很重要。除此建议外,重要的是要仔细选择管理员或版主来代表品牌发言。这个人必须是受过教育、平易近人、知识渊博、敏锐和原创的人。通过这种方式,人们将能够注意到他们正在与人类交谈。


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