英国特许营销学会的概念

jemifim664@djpi

从MarketingTrips的角度来看，营销是通过比竞争对手更好地满足客户需求来谋取利润的活动。
这个概念包括了营销活动的许多过程，例如：市场调查以找出客户的真正需求（洞察力）、产品研究、价格研究、分销等等。包括促销活动（广告、公关、促销、直接营销、个人卖）...


“营销 是组织和管理从发现消 电话号码清单 者对某一特定商品的真实需求到生产该商品并将其交付给消费者最终消费者以确保企业达到预期利润水平的所有生产经营活动的过程”

这个概念比较全面地涵盖了发现需求、检测和评估需求、确定生产规模，然后进行有效的分销和销售。



英国营销学会将营销概括为从研究市场到获得预期利润的一种策略。

5.教授的营销理念 Vu The Phu。
对于What is Marketing这个问题，下面是Vu The Phu教授的回答。

“营销 是企业的所有活动，以确定消费者未被满足的需求，寻找企业可以生产的产品和服务，并想方设法将其分发给客户。以最适合消费者的价格和时间的有利地点。”

这个概念的优点是清晰、易于理解、强调市场研究的重要性并明确营销的主要活动。

此外，在市场营销学的发展过程中，还有以下几个典型的方面：

“市场营销 是识别、预测和响应客户需求的管理过程，能够高效且有利可图。”  （英国特许营销学会）。

“市场营销 是从设计、定价、促销和分销产品以满足目标市场需求以实现既定目标的整个商业活动系统。”（Bruce JW William、Michel J. Etzel，营销基础-营销基础）。

“营销是管理从生产到消费的一切商业活动的科学，它是以市场不断变化的需求为基础的，或者说是以市场为导向的。” （I. Ansoff，联合国营销研究专家）。

“营销就是建立、维护和加强与客户和相关合作伙伴的关系，以满足这些成员的目标。” （Gronroos，基于关系营销模型）。

“营销是商品从生产者转移到消费者的经济活动。”（美国汉密尔顿学院）。

“营销是一种商业哲学，其重点是消费者和利润。” （通用电气公司，美国）。

谁是营销人员？
什么是营销？
什么是营销，谁是营销人员？
所有从事营销相关工作的人都被称为营销人员，在英语中是营销人员的意思。

但是，类似于上面MarketingTrips提到的方式，“Marketer”和“Marketer”这两个术语的含义不同，因此，Marketer也被保留为做Marketing的人，而不是因为它翻译为Marketer。

在越南，营销人员或营销人员被理解为开展活动（直接）向客户介绍和提供产品的人员，这并不是真正的营销人员的写照。。

同样，对于本文（以及其他任何地方）中提到的所有 Marketer 术语，您应该将其理解为 Marketer，而不是 Marketer 或 Marketing Officer。

根据业务类型、业务结构、行业、业务规模等，营销人员可以承担不同的任务。

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有商家，虽然名字叫“营销员”，但主要工作是做内容，有商家，营销员主要跑广告，还有商家，主要营销员，做SEO 弱。

通常在更大或更专业组织的企业中，营销人员更“健壮”，他们做的正是专业营销人员所做的。

营销人员所需的素质和技能。
近几年大约从2015年开始，当Facebook、Instagram或后来的TikTok等社交网络平台越来越流行，成为品牌的主要营销渠道之一时，“标准”营销人员的技能和素质也相差甚远。

根据业务、行业、工作职位和个人目标的不同，营销人员可能需要不同的技能（硬技能和软技能），以下是一些应具备的关键技能和素质。

战略技能： 在管理职位上，战略是营销人员最重要的技能。在继续采取广告或市场研究等策略之前，营销人员需要更广泛地了解品牌的发展方向和实现目标的情况。
了解客户的技巧：如上分析，Marketing 是关于客户和客户需求的。同样从这个事实来看，营销人员需要真正能够与他们的客户产生共鸣和分享。
数据分析技能：在大数据、人工智能等技术及其在市场营销中的应用强劲发展的背景下，或谷歌和Facebook等广告平台的机器学习模型，数据分析技能变得越来越必要。通过分析从第一方平台（第一方数据）和适用的第三方获得的数据，营销人员可以通过更多方式了解和预测客户最有可能与之互动的趋势或内容。）。
内容创建者技能：营销人员需要的下一个最重要的技能之一是构建、分析和优化内容的能力。由于客户看到的最后一件事是品牌内容，因此内容的相关性和个性化变得比以往任何时候都更加重要。
使用社交网络平台的技能：随着社交媒体继续成为消费者娱乐、购物等选择的场所，熟练使用内容创建、分析和技术理解计算和优化覆盖面是营销人员的首要要求之一.
付费媒体：对于大多数企业而言，广告是消耗营销预算最多的活动之一。根据每个业务的不同，投资水平可能会有所不同，但如果您有能力在 Google、Facebook、TikTok 或 LinkedIn 等流行平台上运营和优化广告，您完全可以成为数字营销人员
搜索引擎优化技能：搜索引擎优化或优化搜索引擎上的内容也是雇主最需要的技能之一，通过优化内容（页面上和页面外），品牌在搜索引擎上有更多的免费有机点击。
平台管理技能：尤其是对于数字营销人员而言，了解如何使用网站 (CMS)、应用程序 (app)、CRM、工具关键字分析、社交聆听工具或其他绩效衡量平台等数字平台同样重要。在目前的情况下，如果没有这些技能，就很难成为一名专业的营销人员。
营销人员在职业阶梯中的可能级别是多少？
虽然实际上并不是每个营销人员都能按照正确的顺序经历不同的排名，但您可以参考以下标准排名。

营销官：这被认为是成熟营销人员的最低职位。他们通常是新人或没有什么工作经验。
营销专家：营销人员的下一个级别是营销专家。该职位可能与营销官（高级）职位处于同一级别。
营销团队负责人：负责管理（或不管理）其员工的人。此人将提出总体营销计划，同时还负责人员配置等具体工作。
营销主管：在标准模型中，营销经理可以管理上述的下属职位。
营销经理：这个职位在业务中的作用比较大。在小企业中，这个职位可能不存在。
营销副总裁。对于大型企业（通常是全球性企业），由于工作性质复杂且产品类别繁多，他们需要具有更大作用的营销职位。营销副总裁通常与总经理或运营副总裁具有相同的职责，他们主要负责销售的最终 KPI。
营销史。
正如 Philip Kotler 教授在他的最新营销著作《 营销 5.0 - 人类技术》中提到的那样，营销总体上发展并与文化、人、社会、经济和政治等因素相关联。

nihaolai

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