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如何处理客户异议

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发表于 2023-3-16 12:46:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
我很高兴,他们说,一个专业人士,干杯!

你是谁?你确定你是商人?

数字,管理会计,金钱。两周后,我与这家公司的人力资源总监交谈并问道:“嗯,爱德华怎么样了?” 她回答说:“他召开了一次会议,他带领团队进行了绳索训练,总的来说,这是一个很酷的超级班级。” 我问:“然后呢?他与客户互动过吗?她对我说:“为什么?” 我说:“我的意思是,为什么?每家公司都有在过去六个月或一年内“流失”的客户。

而且,你必须承认,公司不会成长,因为它往往只是停留在那些 加拿大手机数据库 已经流失的客户身上。他们回答说:“他为什么需要这个?这就是销售经理的职责吗?全部。在那一刻,它对我来说不复存在,因为负责公司的人必须向所有者负责财务结果。他不得不亲自开车经过去年停止与他的公司合作的公司。因为他们会说出他的“弱点”在哪里。它总是很有趣。

而且他们肯定会停止与你合作,因为他们发送了 15 次申请,没有人回复他们,要么信没有来,要么达莎说她会转交,但她忘记了。就是这样,他们意识到自己被“得分”并转移到另一家公司。他们不和你一起工作总是有原因的。



如何增加公司的利润?
再解释一下,你进入项目的时候,如何增加15-20%的利润?

第 1 步。

我与那些从我们这里“掉下来”的公司进行了交流——如您所知,这是一个很好的工具。

第2步。

我为每位员工整理了相同的数字指标。让他没有机会说:“但我不知道。” 同意在借口评级中,“我不知道”和“他们没有告诉我”这两个短语排在前 2 位。

澄清低效员工的情况。一旦我们将某人数字化并发现他们没有达到目标,而他们的同事做得很好,我们就有机会问这个问题“你为什么不满足?同样的产品,同样的公司,同样的客户群,问题出在哪里?这就是对员工的需求发挥作用的地方步骤4。


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