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我们使用我几年前开发的管理流程

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发表于 2023-3-5 16:29:28 | 显示全部楼层 |阅读模式
智能调度允许操作员部署可用的具有最佳技能的现场代理,并创建减少旅行时间和避免潜在加班的时间表。 工作状态。现场代表在约会之前、期间和之后提交更新,因此调度员可以实时了解工作状态并可以制定准确的时间表。 现场代表会产生销售线索吗? 如果客户需要昂贵的维修或更换,现场服务代表可以解释他们的选择。如果您还没有让您的现场员工报告销售机会,请将销售机会连接到您的现场服务管理解决方案。现场技术人员在使用移动设备提交工作更新时报告机会。


这些将传递给销售人员,然后他们可以联系客户以提供个性化的销售体验。 如果您在根据这些关键指标评估现场服务运营后看到改进的机会,请参加我们在 上的交互式现场服务基础知识培训 ,以确保您充分利用现场 澳大利亚手机号码列表 服务管理解决方案。 想知道使用 平台的公司如何提供从第一次联系到维修的更好服务吗?下载开拓者现场服务指南。 不想错过任何东西?注册我们的在线时事通讯并随时了解最新内容! 在过去的 年里, 已经从一家雇佣 名员工的小企业发展成为拥有 多名员工的大公司。在我看来,我们最大的优势在于我们始终确保在快速增长期间在整个公司范围内保持良好的一致性。 成功取决于不断的沟通和完全一致。成功地实现了这两个因素。



这代表 愿景、价值观、方法、障碍、措施 。 在本文中,我想与您分享为什么我相信 调整过程对我们的成功至关重要。我还想介绍一下幕后情况,并解释我们如何处理这个过程。 围绕集体能量展开 我们需要活在当下,意识到我们的立场,以及什么可以帮助我们面对占用我们大部分时间的较小、不太大的问题。这样做时,您必须说服其他人他们与您的愿景保持一致,以便您可以共同规划前进的方向。你必须优先考虑。作为一家大公司,您还需要能够扩展流程以确定数万甚至数十万员工的优先级。 今天的领导者可以从许多领导模式和框架中进行选择。在所有这些选项中, 方法以其简单性而著称。

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